تقديم منتج مميز (أو خدمة رائعة) أقوى ألف مرة من عمل حملة تسويق ناجحة.. على هذا المبدأ تم بناء ثروات ضخمة، أكثر من تلك التي تم بناءها على أنقاض حملات تسويقية مبهرة، لمنتج/خدمة خالية المضمون. لهذا السبب جعلت الاستراتيجية الأولى في هذا المقال هي أن إنشاء منتج إبداعي له ثقله يعطي نتائج أفضل في التسويق والمبيعات، لآنه إن لم يكن الإبداع في المنتج هو الأساس، فلن يغني عنه الإبداع في التسويق شيء. بكلمات أوضح، إن لم يكن المنتج الخاص بك أفضل من منتجات المنافسين، فإن كل حملات التسويقية لن تجد لها صدى، أو ميزة تنافسية، أو مميزات فريدة جيدة في السوق الذي تنافس به.
قدم منتج جيد، ودع الإعلانات المقنعة تدعمه، واترك استخدام المستهلك له هو الذي يؤكد كل ما سبقه من معايير معلنة للجودة، وحينها سوف يكون هذا هو نجاحك التسويقي الأكبر.. أنت تحتاج إلى استراتيجية، ورسالة قوية وفريدة لكي تستطيع الفوز في هذه الحلبة.
الطريقة الوحيدة لتحفظ مكان منتجك في مرتبة متميزة بين المنافسين، هي أن تجعله فريداً متميزاً، وأن تملأ الفراغ الذي يريده السوق من منتج فريد متميز للبيع. على سبيل المثال، حينما بدأت شركة FedEx أو Federal Express نشاطها في سوق نقل الطرود البريدية، كانوا يعرفون أن السوق متعطش لخدمة شحن ونقل سريعة أفضل من المتعارف عليه في ذلك الوقت “من 4 إلى 6 أسابيع”.
لذلك قامت شركة FedEx أو Federal Express بملأ ذلك الفراغ وسيطرت على هذا القطاع من السوق (سوق الشحن والنقل) بالشعار التالي: فيديكس FedEx .. حيث يكون هناك – طردك – بين عشية وضحاها.
هذا الشعار جعل من FedEx تبرز للعالم كالقائد المهيمن على هذه الصناعة، وأخذت حصتها – الضخمة – من السوق تزداد بسرعة غير طبيعية، وأيضاً زادت مبيعاتها وأرباحها .. والآن:كيف تستطيع أنت وضع منتجك في موضع يكون فيه أكثر فائدة ومميزات من منتجات الآخرين؟
